Condiciones

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD / PRIVACY POLICY

Esta Política de privacidad establece los términos en que Rayados S. Coop. Galega, con Cif: F70467113 y domicilio fiscal en Ponte de San Lázaro 3 Santiago de Compostela (España) utiliza y protege la información proporcionada por sus usuarios cuando utilizan su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos que complete los campos de información personal con los que puede identificarse, lo hacemos asegurándonos de que solo se utilizará de acuerdo con los términos de este documento.

Nuestro sitio web puede recopilar información personal como: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Además, cuando sea necesario, se puede requerir información específica para procesar un pedido o realizar una entrega o facturación.

This Privacy Policy establishes the terms in which Rayados S. Coop. Galega, with Cif: F70467113 and fiscal domicile in Ponte de San Lázaro 3 Santiago de Compostela (Spain) uses and protects the information provided by its users when they use its website. This company is committed to the security of its users' data. When we ask you to complete the personal information fields with which you can identify, we do so by making sure that it will only be used in accordance with the term of this document.

Our website may collect personal information such as: Name, contact information such as your email address and demographic information. In addition, when necessary, specific information may be required to process an order or make a delivery or billing.s


 

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA / USE OF INFORMATION COLLECTED

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione.

Rayados S. Coop. Galega  está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura, por lo que actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Our website uses the information to provide the best possible service, in particular to track users, orders, if applicable, and to improve our products and services. Emails can be sent periodically through our site with special offers, new products and other advertising information that we consider relevant to you or that may provide some benefit, these emails will be sent to the address you provide.

Rayados S. Coop. Galega is highly committed to fulfilling the commitment to keep your information secure, so we constantly update to ensure there is no unauthorized access.
 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN / RETURN POLICY

Si el cliente no está satisfecho, puede solicitar la devolución, dentro de un período máximo de quince días hábiles, del monto pagado por las compras realizadas, contactándonos a través de nuestro formulario o por correo electrónico info@lorenzodesign.es y procederemos a reembolsará el importe del precio del producto comprado, deduciendo los costos logísticos de la devolución. En caso de que el producto sea defectuoso, el cliente tendrá derecho a devolver el producto asumiendo Rayados S. Coop. Galega, los costos de devolución. El reembolso del monto pagado se realizará a través del método de pago utilizado en la compra y dentro de un período máximo de treinta días hábiles.

If the customer is not satisfied, you can request the return, within a maximum period of fifteen business days, of the amount paid for the purchases made, by contacting us through our form or by email info@lorenzodesign.es and we will proceed to refund the amount of the price of the product purchased, deducting the logistics costs of the return. In the event that the product is defective, the customer will have the right to return the product assuming Rayados S. Coop. Galega, the return costs. The refund of the amount paid will be made through the payment method used in the purchase and within a maximum period of thirty business days.

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